谈到未来生活里的智慧装置，浮现在你脑海中的画面是什麽？爱立信《2030年十大消费者趋势》报告表示，机器人将会现身在我们日常中的多元场景，例如居家环境、住宅社区、办公大楼、道路、观光景点与展场等，透过各式智慧装置，扮演十大关键角色。

台湾爱立信总经理蓝尚立、技术长姚旦，以及Youtuber 3C Tim哥今（29）日透过脸书直播，公告今年《2030年十大消费者趋势》报告中，消费者对智慧连网装置的十大预测。

爱立信消费者及产业研究室（Consumer & Industry Lab）观察消费者行为与观点，累积了20年的研究经验，其推出的消费者趋势报告，今年迈入第10年。此次调查以网路进行，搜集了来自纽约、伦敦、雪梨、上海、新加坡、东京等15个城市的5000万位受访者，他们对未来科技的期??与预测，进而探索未来10年的技术发展趋势。

台湾爱立信总经理蓝尚立、技术长姚旦，以及Youtuber 3C Tim哥今（29）日透过脸书直播，公告今年《2030年十大消费者趋势》报告的重要发现，其中人工智慧（AI）及新一代行动通讯技术，在这波智慧联网装置的普及化应用中发挥了重要作用。

未来的装置更智慧化，更像人类，虽然不见得仿照人类的生物型态进行外观设计，但这些机器人，将会更深入我们的日常生活，协助处理日常工作。今日揭晓的报告指出，这些机器人将在2030年扮演十大角色，工作包含强化身体、守护隐私、社区守??、环境永续、居家办公、智慧解说、连线助理、骇客应用、媒体创作、AI顾问。

台湾爱立信总经理蓝尚立表示：「智慧连网装置是未来生活的场景之一，现在我们已经看到，在行动通讯装置上，主要的通讯来自系统和系统之间，这些系统之间的资料传输在行动装置上产生的流量，会比消费者之间产生的流量，来得更庞大。」

「消费者对智慧的网路连接功能抱持了高度期待，因此爱立信在消费者及产业研究室的报告中，探讨了很多智慧网路服务所能带给通讯服务商的新商机。」蓝尚立指出。

其中，受新冠肺炎疫情影响而窜升的居家办公趋势，将持续影响未来10年的科技发展，「居家办公机器人」因此入列2030年十大消费者趋势。本报告指出，用电成本与工作时间统计，是居家办公应用的两大功能需求，84%的受访者预测2030年将出现计算工作用电量的智慧电表，80%的人认为未来将出现连结所有设备的时间追踪器，自动报告在家工作的时间。

针对所谓的网路智慧功能，「连线助理机器人」将提供改善连线问题的关键服务。本报告发现，80%的受访者认为未来将推出网路加速器，以智慧化功能提升装置的网路效能。尤其是AR/VR装置的经常使用者，高达86%期??能改善家庭中的廉洁效能。除了室内连网，针对户外街道的网路需求，83%的受访者期??2030年能实现智慧讯号定位器（smart signal locator）提供的服务。