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北电与微软合作推动实时商务通讯解决方案
 

【CTIMES / SMARTAUTO ABC_1 报导】    2005年09月15日 星期四

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北电九月十四日宣布与微软合作以扩展其策略版图,此项合作将透过整合科技解决方案协助简化全球企业通讯方式,双方将透过北电开放式SIP通讯解决方案,整合微软Microsoft Office Communicator 2005及Office Live Communication Server,以提升企业实时的协同合作,此解决方案预计于今年9月开放测试版本,年底将可普遍应用。

此一整合解决方案将内建于北电通讯服务器Communication Server 1000网络电话架构,为使用Microsoft Office Communicator的企业提供计算机语音通话控管(Desktop Call Control);北电开放架构SIP应用接口让客户可弹性、简易地建置符合其业务需求的解决方案,为提供此项功能,拥有网络电话领导地位及具弹性IP通讯的北电Communication Server 1000与微软Live Communications Server 及Office Communicator 整合。

同时,此一全新办公室整合解决方案亦透过北电应用服务中心Application Center 提供整合讯息(Unified Messaging)、客服中心 (Contact Center)及自助语音服务 (Self Service) 等存取关键性应用。

资深分析师,同时也是Wainhouse Reaserch的合伙人Dr. E. Brent Kelly表示:「提供简易使用的解决方案以简化商务通讯,对企业而言是非常重要且有价值的工具,整合北电与微软的解决方案,将协助企业提升生产力及增加营收,以大幅提升企业竞争力。」

北电企业网络总裁Malcolm Collins表示:「北电很荣幸有机会与微软合作并为用户创造双赢局面,藉由整合北电开放架构的SIP应用,使客户能透过大量应用及简化通讯提升生产力。此外,为驱动全球经济蓬勃发展,我们期盼此一兼具便利与弹性的全新解决方案,藉由最具效率且有效的通讯为企业开启合作新契机。」

微软 Office 实时协同合作总经理Zig Serafin 表示:「为使员工更有效率,通讯必须有效、简易,同时能弹性提供多元方式以符合企业需求,而微软与北电的合作即建立在此一基础上,整合北电商务层级的通讯方式及Microsoft Office Communicator将提供客户更有效率且实时的协同合作能力。」

關鍵字: 北電  微软  Zig Serafin   Malcolm Collins 
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