根据最新报告显示，尽管新品牌的优质网络音乐服务不断出现，但苹果公司的iTunes和Napster 2.0已经成为美国消费者心目中，付费数字音乐的首要品牌。

根据全球市场研究公司Ipsos-Insight发布的研究报告显示，美国十二岁及十二岁以上的网络音乐下载人群中，有79%的人选择使用Napster 2.0，而近半数46%的人选择iTunes成为他们下载音乐的主要品牌。

其他品牌市占率如RealPlayerMusic Store有41%、MusicMatch有36%、RealOneRadioPass有31%、MTV.com有31%和Walmart.com有30%，皆不如Napster和iTunes享有广泛知名度，但也成为美国相当普遍的网络音乐下载供货商。

其中苹果公司的iTunesMusicStore推出仅十八个月，却和上世纪九零年代末推出的Napster同样获得消费者青睐。这显示，在尚不完备的数字音乐市场，品牌成熟度并不是产品占领市场的首要指针。

此研究除了显示品牌的重要之外，还显示下载音乐者最重视良好的音质、低廉的价格、广泛的音乐选择。相较之下，下载音乐者并不太注重对于网站类型的感受、与其他用户交流或推荐音乐的功能。