物聯網中的垂直產業應用發展,已成為工業電腦廠商的經營模式,不過在整體產業供需鏈中,工業電腦廠商並不會直接面對終端使用族群,仍是扮演系統整合廠商的供貨者角色,就目前市場狀況來看,各工業電腦廠商都以特定領域如網通、醫療、博奕等進行深耕。
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這些垂直產業的應用,由於使用對象都是企業,因此對產品穩定度會遠高於一般消費者,也因此高品質的硬體產品,便成為市場對工業電腦的首要要求,在高度競爭下,台灣廠商的技術水準快速提昇,不論在原創或模仿的能力都相當強,因此產品通常是你有我也有,例如ETX規格、PXI規格、各式長短卡、嵌入式設備等,產品大同小異,因此除了在硬體規格外,如何更進一步提昇產品價值,遂成為工業電腦廠商在市場上的競爭條件。
就各工業電腦廠商在垂直產業市場的產品布局來看,可以發現目前各廠商著手加強競爭力的趨勢有基點,首先是在一定品質下的快速出貨,在各垂直產業業務性質差異相當大,因此硬體規格也有所不同,產品必須兼顧設計彈性,在這方面工業電腦講究的是客製化,為系統整合廠商量身定做產品,但系統整合廠商種類繁多,工業電腦廠商要能快速縮短學習曲線,將設計時間縮短,而且效能不能打折,在此情況下,設計能力與模組化產品的多寡與品質是系統整合廠商的考量重點。
研華的SRP做法就是其一,SRP是研華與各領域專家公司合作、整合,形成可以標準化複製的軟、硬體系統組合產品SRP。這些SRP再經由系統整合商安裝到用戶現場,成為完整場域解決方案,形成工業物聯網的產業鏈,其從下而上包括感知元件、邊緣運算、通訊、PaaS平台、行業SRP、雲服務營運;估計這樣的產業鏈將在未來五年快速發展逐漸成熟。
第二則是軟體能力的加強,在系統平台中,過去軟體多由系統整合廠商自行研發,工業電腦廠商只單純扮演硬體提供者的角色,軟體的客制化服務,經常在客戶推廣時扮演著專案的附加價值服務(Value Added service) ,不過後期開始有廠商打破這種傳統分工模式,由於台灣發展IT產業已久,硬體技術各廠商差異其實已經有限,各主流規格大多廠商都已有能力生產,在此狀況下,要只在硬體方面做出市場區隔,難度相當高,即便產品問世初期具有優勢,也會在短時間內被追上,因此軟硬合一改變以往硬體為主、軟體為輔的服務模式,以軟體設計區隔市場,提昇產品差異化,將成為工業電腦廠商在系統整合的努力重點。