智慧型手機作業系統大廠Symbian的CEO Nigel Clifford在英國倫敦所舉辦的Symbian Smartphone年度展會中表示，儘管目前多數智慧型手機製造商將產品集中鎖定在企業商務及其他高階用戶，不過從目前市場銷售趨勢來看，新興市場的消費者已經成為推動智慧型手機銷售量不可或缺的力量。

Nigel Clifford表示，對於在PC端產品和網際網路基礎建設和相關服務尚未普及的新興市場，使用智慧型手機，將可成為最適合的解決方案。由於新興市場的政府部門將會考慮投資有線電信網路基礎建設的成本過高，因此轉向青睞行動通信設備的建制，因此亦會促進智慧型手機的日漸普及。Nigel Clifford認為這個趨勢，正與1990年代網際網路和PC電腦的普及化，具有同等重大的意義，如今桌上型電腦已成為技術停滯的普通商品，筆記型電腦因為價格仍無法帶給消費者強烈的購買慾望。

以印度通信市場及消費習慣為例，對追求上網條件的消費者來說，手機往往比PC電腦更具吸引力；在印度，每年PC的銷售量大約在500萬台左右，但手機銷售量在一個月便可達到相同數字。中國的網路電信市場亦呈現類似趨勢，在中國市場，智慧型手機的銷售前景十分被看好，當前全球每銷售6款智慧型手機，其中就有1台來自中國市場。

Nigel Clifford進一步指出，目前在孟加拉所新推廣的CellBazaar服務，將可提升智慧型手機更新的內容品質，行動用戶可藉此在網路上進行虛擬交易，間接刺激提高各項消費的多重選擇。

Nigel Clifford在會上預測，在今後5年內，50％的智慧型手機產品將銷往跨越躍升發展模式的新興市場領域，其潛在消費群便是有能力首次上網的用戶，其中18至35歲的年齡層將會是驅動智慧型手機銷售成長的關鍵動力。5年內，全球將會出現因為實際發展趨勢、而開始值得考慮的課題：我們需要擁有一台電腦嗎？