網路電話(VoIP)在台灣發展二、三年來，以低廉的通訊成本，迅速在企業間普及；尤其業務龐大，經常使用國際電話的企業更划算。一般而言，國際企業平均使用二、三個月後成本就回收，一般中小企業也只要六至八個月即可回收成本。業者預估，在2005年VoIP將可完全取代長途電話。

VoIP就是將原為類比的聲音訊號以數據封包(Data Packet)的型式，在IP數據網路上做即時傳遞。簡言之，VoIP系統就是將原為聲音的類比訊號予以數位化之後，再透過在網路上的各相關通訊協定做點對點的即時通訊功能。而VoIP的技術特點是能夠將資料予以封包，並在網路上傳遞的過程中，對於所發生的失真、迴音及資料遺失的情形發揮適當的修補功能，使語音能夠原音重現。

神奇科技公司總經理徐忠水表示，VoIP的快速發展帶給人類最大的便利，在於打破傳統電信以距離的遠近做為收費的標準模式。透過VoIP Gateway的建立，語音的傳送就如同一般資料封包一樣，在全世界的網際網路上穿梭自如。這套系統也可與大哥大系統連線，使用手機變成網內互打。由於VoOP可取代傳統固網、代替上網功能，且將發展到每個家庭，今年國內市場占有率約10%，2002年可達到20%，預計2005年將可完全取代長途電話的使用。