希捷科技宣佈增設一處硬碟機產品保固服務集運站，強化售後的保固服務支援。新集運站的設立為全球最佳的希捷硬碟機產品提供更完美的售後服務。

希捷台灣區總經理江敏郎表示：「希捷持續展現其對產品與客戶的投入，不但致力於開發業界最佳的硬碟機產品，並且提供符合夥伴和客戶需求的服務支援設施。新集運站的設立加上免付費客戶服務專線，代表我們努力為廣大的消費族群，提供更便捷服務的一貫目標；並且進一步強化我們的售後服務支援系統、提升我們在台灣地區的服務品質。」

免付費客戶服務專線為台灣消費者提供國語服務，國際免付費電話號碼為00.800.0830.1730。這支免付費服務專線聯繫大陸北京的希捷服務中心，而該中心也提供電子郵件服務[email protected]。服務時間為週一至週五8:30 - 17:30(台灣時間)，假日除外。

希捷在台灣的通路夥伴和經銷商皆可以利用新的服務專線，協助其滿足客戶對於希捷硬碟機產品的需求。希捷位於台灣的客戶也可以在http://www.seagate.com/taiwan查詢產品的中文資訊。