新加坡政府成立專屬網站，民眾可透過單一網站辦理與政府相關的各種業務，政府電子化程度在亞洲地區名列第一。Accenture顧問公司今年1月發表第二份電子政府創新年度調查報告，新加坡政府名列第二，加拿大與美國分居一、三名。這份報告調查對象包括22個國家或領土，香港排名第十、日本居第17，馬來西亞為第19。

新加坡政府網站（www.ecitizen.gov.sg）平均每個月有10萬人次到訪，網站首頁的外觀有如一座城市，並以建築物代表各個政府機構。新加坡民眾變更住址時，可以把新住址同時寄給所有相關的政府機構，也可以在網站上向法務部申請專利，向人力資源部呈報人才招募需求。

新加坡的電子政府計劃，不但可以提升效率，同時大幅降低成本。去年30%的新加坡民眾使用網路申報個人所得稅，這個比例與美國相近。線上報稅不但可為民眾免除諸多不便，每件申報案的處理也可節省2.7星元（1.5美元）的成本。

根據麥肯錫公司（McKinsey）研究，目前在新加坡申請進口與出口執照，只要在網路上填寫一份表格即可。反觀兩、三年前，執照申請人必須填寫21份不同的表格，20天後才會拿到執照。

新加坡商業時報（Business Times）報導，新加坡公司商行註冊局今年年底將推出電子申請系統，申請人只要按按滑鼠鍵，就可以成立新公司。