根據Gartner市調部門Dataquest日前發表的研究報告顯示，2002年PDA的出貨量持續消退。Dataquest表示，2002年PDA的出貨量比2001年減少了9.1%，只剩1210萬台。Dataquest的分析師Todd Kort指出，衰退的主要原因為經濟的不景氣，致使大型企業的採用減緩。

PDA市場領導者Palm的出貨量從510萬台減少到440萬台，相當於衰退了12.2%。此外位居PDA市場第二名同時也是Windows作業系統PDA中居龍頭的惠普，全球的出貨量減少了27.2%，從220萬台減少為160萬台。Sony、Toshiba，及大陸北京的恒基偉業（Hi-Tech Wealth）是前十大PDA廠商中出貨量未衰退的少數幾家廠商。

Toshiba的市場佔有率躍升為第五名，Sony則擠進前三大，根據Dataquest的數據顯示。同時恒基偉業則位居第九。Handspring雖然位居第四名，但是在前十大中卻是衰退最嚴重的一家公司，達49%之譜。Handspring正把記事本的產品線調整為通訊器。Dataquest的數字並未包括智慧型手機，如Handspring的Treo智慧型手機。

Sony日前開始在日本及香港網站銷售新的機種Clie SJ33。根據Sony的網站資料，最新設計的Clie SJ33使用Palm 4.1 OS，並搭載66MHz的Motorola Dragonball Super VZ處理器，內含16MB的RAM。該PDA還包括了MP3隨身聽以及支援65536色及320x320解析度的螢幕。Clie SJ33內建可充電式的鋰聚合電池，售價318美元。Sony並未在美國市場發表Clie SJ33，但Sony過去也曾有先在其他地區推出新產品，然後在引進美國的記錄。

Palm作業系統仍是市場的領導者，Palm OS的產品總計出貨670萬台，市場佔有率為55.2%。搭載微軟Windows CE作業系統的則有25.7%或相當當於310萬台。雖然市場萎縮，但PDA製造商並不會坐以待斃，等著企業開始主動購買PDA。第四季，PDA廠陸續擴充其產品線，並藉由低價產品希望擴展消費市場。Palm在十月間發表了99美元的Zire，而Pocket PC的製造商如戴爾電腦、惠普、優派國際（ViewSonic）也在第四季推出稍貴一些些的類似機種。

Dataquest表示，戴爾的跨入PDA市場一直相當為業界所注意，它的出貨量雖然只有51000台，但Kort指出，戴爾在下一季出貨量可能大幅提升三倍。