專注於ISP及ASP業務的台灣網易於3月1日正式宣佈購併Ensdata科技公司，此次購併Ensdata科技公司主要目的是在強化網路產品整合的整體度，藉由提供企業軟體應用程式來達到企業網路服務的完整性。台灣網易在未來仍繼續扮演全方位電子商務整合的角色。

殷思達（Ensdata）科技公司專精於提供網路應用軟體，為服務亞洲公司和亞洲語言之網站，Ensdata的市場目標即在配合亞洲公司在客戶關係管理（CRM）和人力資源管理（HRM），日漸增加的需求。

根據網路調查資料推測：全球的客戶關係管理(Customer Relationship Management，CRM)市場，估計從1999~ 2004年由344億美元成長到達1,252億美元，年複合成長率達到29%。由此來看CRM市場潛力十足，而在亞太地區提供CRM廠商仍未達到飽和。因此此次台灣網易併購殷思達（Ensdata）科技公司，就是相中此塊市場，並藉由延攬Ensdata科技公司來完整台灣網易的經營團隊。

台灣網易總經理羅峻生表示：「長期以來企業一直是台灣網易服務的對象，也是我們最大且唯一的客戶族群，在今日我們併購殷思達科技公司就是期望未來，以殷思達所研發的Ensdata 客戶服務網路回覆軟體，協助提供網站用戶高水準的客戶服務。」台灣網易除繼續協助企業建構網路環境，並在既有的市場利基上整合各種相關電子商務的服務，也加入新的技術資源。向全球化、國際化的企業邁進。