一通科技宣布與國際知名大廠 Network Associates 簽約合作，成立在台灣唯一授權的 Support Center，為客戶解決網路上的疑難雜症。Network Associates 旗下之 Sniffer Technologies 推出嶄新的中階網路效能管理系統 Sniffer Investigator，為一般的中型及大型企業帶來理想的解決方案。新產品不但極具成本效益，而且可「即插即用」，非常方便。

Sniffer Investigator 提供業內最多元化及最全面的功能，並備有直覺式用戶介面，能迅速鎖定及分析可招致企業龐大虧損的網路問題。Sniffer Investigator 採用 Sniffer Technologies 屢獲殊榮的 Expert 分析技術；支援逾二百八十個通訊協定；同時為用戶提供多種易於使用的圖形統計功能，以檢視、記錄、分析及監測網路效能，包括網際網路、Exchange 郵件及 Oracle 資料庫流量。

中小企業能以具成本效益的價格，獲取 Sniffer Investigator 此項整體式方案，以對準、分析及解決基本安全問題、瓶頸擁塞、網路超載等弊病，不但可大幅節省處理相關問題的時間，而且能提高生產力。Sniffer Investigator 安裝於一部輕巧的筆記型電腦上，為網路管理人員帶來可即時使用的整體方案，以發揮最高品質和最可靠的網路分析及監察功能。