目前國內手機普及率已經超過55%，前交通部次長毛治國在五月份由資策會舉辦的電信新世紀研討會中曾表示，台灣開放行動電話市場後，在26個月內市場成長率高達838%，創下世界紀錄；另外他也預估，明年內手機的普及率將成長到70%，若是70%的普及率全部移轉成第三代行動通訊(3G)的寬頻上網，其中會有20%的手機用戶選擇不經固定網路，而採整合行動通訊和網際網路的3G上網。

在政府、手機原廠和電信業者都一致看好手機寬頻上網是未來必然趨勢下，現有WAP手機上網服務的表現卻不甚令人滿意。之前，大哥大業者多半希望原廠儘快供應WAP手機，用以擴展手機上網服務，如今諾基亞、易利信和摩托羅拉相繼大量供應WAP手機，手機上網並未如預期普及，連帶也使利用WAP服務來活絡換機市場的希望落空。歸納原因，在於WAP應用服務不夠個人化、上網費率過高，以及9.6Kbps的傳輸速率太慢。