為因應企業逐漸由傳統商務轉變為電子商務的趨勢，3Com正式宣誓「e-Networks」整體策略與產品，以提供和滿足新一代關鍵性業務需求的策略性網路解決方案。透過e-Networks架構，網路將可針對各類電子商務與業務提供各項支援，使企業順利由傳統商務轉型為電子商務。

3Com南亞區副總裁Robert Chu

3Com南亞區副總裁Robert Chu表示，隨著全球以Web為基礎的電子商務將在2003年前達到1兆美元，而亞洲的Internet用戶數量預計將在2005年前達到3億7500萬美元，對企業而言，轉型為電子商務已是時之所趨。而隨著頻寬速度越來越快，價格不斷降低，以及將語音、影像和數據統合在IP網路的步調逐漸加速，最後用戶將享受到前所未有的控制權，自己來決定如何獲得訊息，以及從何處接收何種服務。

Robert Chu表示，3Com所提出的e-Networks策略，涵括三大目標，包括：全面支援各項語音、影像、數據應用；提供更豐富的產品以存取上述應用；提供完善的系統，以確保接連不斷的e-Networks服務(即網路存取之可靠度與可用度)。

此外，Robert Chu進一步指出，3Com e-Networks策略將藉著領先的技術，結合專業的銷售模式，致力於協助電信業者，創造靈活而完整的應用方案，並將終端用戶的需求作為業務重點，增加競爭力。3Com的策略是與亞太區的電信業者結為「業務夥伴關係」，並部署企業級的應用開發解決方案，如3Com CommWorks平台(CommWorks係3Com為服務供應商開發之整體IP電信話務策略的一個關鍵性架構)；和對客戶提供新服務，從而滿足未來以用戶為中心的市場環境需求。