代理意大利CUSTOM热感应打印设备的友广贸易，今年在Computex中，展示出工控设备设备专用打印设备，友广公司郭荣杰表示，热感应打印设备在一般应用领域已进入红海市场，市场竞争以价格为主，该公司则专注在工业应用，其代理的产品经过特殊设计，有别于其他应用领域产品。

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郭荣杰指出，热感应打印技术看似简单，不过在多数领域的应用习惯不同，因此需要不同设计，例如停车场的收据与发票打印，部份用户会拉扯尚未完整出票的单据，此一举动除了会造成设备故障外，也常会拿到来不及印完的单据，另一个常发生的的状况则是单据尚未打印时，取票者就先将手指伸往取票口，这种作法常造成出票口被手指堵住，导致打印纸回堵造成设备故障，而针对这两种，CUSTOM都有专利设计，当票券被拉扯时， 可实时完成打印，另外若出票口被堵住，也不致因此造成设备故障。

另外CUSTOM也强调常使用寿命，可保证100万次裁切数与100公里的印刷长度，郭荣杰表示，目前CUSTOM主要应用于工业、贩卖机、停车场、登机证、机场行李条等领域，未来则视状况在开拓其他领域。