根据大陆媒体报导，目前许多线上服务均越来越重视反垃圾邮件的功能。 5月8日微软公布了MSN和Hotmail的新版反垃圾邮件工具，估计每天过滤的垃圾邮件高达24亿封。 EarthLink公司则在7日推出了一套“查询-应答式”反垃圾邮件工具。

微软公司表示，当电子邮件中的图像在预览视窗显示时，“Web信标”就会被触发，这意味着用户无需打开文件就能够被垃圾邮件发送者确定为目标客户。 MSN 和Hotmail订户从本周开始，将可以选择关闭电子邮件中的图像，以助于减少垃圾邮件数量。

在技​​术方面，微软于3月份将每个Hotmail帐户每天发送的垃圾邮件数量限制在100封，目的在减少透过其服务所发送的垃圾邮件数量。微软表示，去年12月份部署“人工交互校验”（HIP）后，其注册的新帐户数量下降了20%。包括雅虎公司在内的其他互联网公司也提供了类似的图像过滤和HIP反垃圾邮件功能。

据反垃圾邮件厂商Brightmail公司指称，去年垃圾邮件的数量急剧增长，它在网路流量中所占的比例已经由2001年中期的8%提高了近三分之一。垃圾邮件的泛滥促使企业采取措施打击垃圾邮件，其中包括起诉垃圾邮件发送者，和游说立法机构通过立法打击垃圾邮件。 EarthLink、微软、美国AOL公司都提起了类似的诉讼。