根据资策会ECER-FIND的调查数据显示，截至2002年底台湾的宽频用户已达210万户，较2001年底的百万用户又增加了96万个宽频用户，成长率为85%，以此推估2003年底将可望达到280万宽频用户规模。

截至2002年12月底，台湾的xDSL的用户数已达182万户，较第三季增加18万用户数，成长率为11%，相较于2001年同期则增加了90万户，成长幅度为200%，平均每季都有22.5万户安装xDSL服务。以连网地区来区分，则以占居89%的家庭用户最多，其次是占11%的企业用户；以下载频宽来区分，512K以下(含512K)占88%，而大于512K、1M以下(含1M)占4%，大于1M、1.5M以下(含1.5M)占7%,而大于1.5M的则占1%。