资策会MIC周四（6/25）公布一份报告指出，台湾消费者对于「智能化生活应用服务」的应用需求，以「安全监控」服务的需求为最高，比例高达53.1%，其次为「医疗照护」，比例为17.1%。显示整合「安全监控」与「医疗照护」的智能小区(i-Community)应用服务，将成为未来都会区内的庞大潜在商业市场。

资策会MIC以「多媒体娱乐与商务应用服务」及「智能化生活应用服务」为两大主题，调查台北、台中、高雄三个都会区民众，对于「安全监控、医疗照护、多媒体影音、网络购物及居家控制」等应用服务的需求进行调查，其中消费者最感兴趣的需求服务为「安全监控」，次为「医疗照护」与「多媒体影音」

而在对于应用服务有兴趣的受访者中，有高达71.3%的比例表示，尚未使用过应用服务，显示智能小区概念虽然具有广大的潜在市场，但仍需先对消费者进行概念的教育与推广。

资策会MIC资深产业分析师姜汉仪表示，部份无论具备与否都不会影响消费者满意度的功能服务，消费者对这些功能的认知，将随着市场的逐渐成熟而转变，对于消费者无认知需求的功能，可透过持续的市场教育及推动，仍可将消费者的无认知需求，再提升至有认知的层次，而从认知度与偏好度较高的特定区隔市场开始推广，较易得到事半功倍的效果。

而根据此次资策会MIC的调查显示，台中地区的消费者，对于较前瞻的应用功能，有较高的偏好与接受度，是个值得业者关注开发的先遣地区。

在「多媒体娱乐」与「商务应用」的应用服务需求调查方面，多数消费者对于「个人资料及交易安全防护措施」与「高传输速率让影像不失真」这两项功能，表现出较高的需求偏好，而对于「电视、网络与电话之数字汇流服务」与「个人化列表量身订做服务」的需求偏好则表示「喜欢」，但不一定必须的偏好。

而在消费者对「智能化生活应用服务」的偏好调查中，「数据传输之安全机制措施」、「服务人员专业度」及「合理的收费价格」，则是消费者最在意的前三项服务特性。