近年全球经济发展变化快速，企业在数位转型的过程中充满挑战，许多企业执行长都积极地「进攻」，希??藉由数位化投资加快上云步伐，从而重新定义与客户的对话模式，并实现自身产品的差异化；同时，也希??透过优化支出、降低成本和提高弹性来「做好防守」。从VMware调研发现，95%的企业认为多云架构对业务成功至关重要，但其中有76%的企业表示他们需要加强对云端成本的控制。简而言之，多云虽然必不可少，但却成本高昂。

VMware执行长 Raghu Raghuram

VMware执行长 Raghu Raghuram在与教育、银行、医疗等多个行业的执行长交流中，发现他们普遍提到了两件事：首先，大多数企业领导者都坚定不移地推动企业转型，力争成为创新的数位企业。同时，他们认为在这方面拖延都会导致企业落後於竞争对手。许多企业领导者将这一战略比喻为「进攻」，透过数位化投资加快上云步伐，从而重新定义与客户的对话模式，并实现自身产品的差异化。

与此同时，企业领导者们敏锐地意识到自身所处的宏观经济环境已经发生了巨大的变化。战争、供应链限制、油价冲击、能源短缺、通货膨胀等因素使企业不再能够像以前一样，以极低的成本获得推动增长所需的资金。面对这种不确定性，企业领导者正专注於透过优化支出、降低成本和提高弹性来「做好防守」。最重要的是，精明的企业领导者已经认识到他们需要做到「攻守兼备」。他们面临的关键问题是：「如何在透过数位创新推动业务增长的同时，透过优化成本提高盈利能力？」这个问题的答案很大程度上取决於他们有效驾驭多云环境的能力。近七成的全球企业在多个云端上运行日常业务，可见我们已经来到了一个转捩点。企业领导者们将提高多云环境管理的成熟度放在首要位置，正是看到了其对企业营收增长和盈利能力的影响。

事实上，许多企业正在努力管控其跨云支出。不久前，我们委托市场调研公司Vanson Bourne对全球近6,000家企业进行了一次调查。结果表明，95%的企业认为多云架构对业务成功至关重要，但其中有76%的企业表示他们需要加强对云端成本的控制。简而言之，多云虽然必不可少，但却成本高昂。

实现途径

VMware专注於透过云智慧方案帮助企业做到「攻守兼备」。这麽做意味着什麽？云智慧策略的核心是帮助企业在其依赖的各个云端中实现更加一致、安全、经济的营运模式。

在「防守」方面，云智慧方案透过提高企业对云端支出的可见性和控制力减少成本。企业透过在其选择的公有云中使用VMware基础架构，将其上云成本降低一半。VMware方案还帮助企业透过内置的「零信任」安全模型，加强网路威胁防范，进而提高自身弹性。

在「进攻」方面，云智慧方案帮助企业更快交付新的应用，在拓展业务的同时，实现全企业基础架构现代化和自动化。云智慧方案的另一个重要作用是帮助分散在各地的员工无障碍、更安全地存取所需要的应用，以保持连接和生产力。

生成式AI赋能的云智能方案

大部分企业领导者十分看好人工智慧（AI）的潜力，尤其是支撑ChatGPT等应用的大型生成式语言模型。同时，他们也迅速认识到这些基础模型可以成为企业的新平台。

企业领导者经常会问，如何在充分保护客户资讯的前提下，在敏感的企业资料上使用这些生成式AI工具。VMware正在与NVIDIA等行业的领导企业携手打造AI赋能的云智慧方案，使企业能够在资料中心、多云环境、边缘等任何地点安全经济地构建和运行新一代AI应用。

执行长们认为生成式AI给他们带来了「攻守兼备」的机会，他们可以充分发挥AI的力量提升软体发展、客户服务、市场行销等部门的生产力。例如，针对客户的各种谘询，许多企业已经在使用ChatGPT为其提供高度详细且准确的回复。这代表着，相比以前主要用於分析预测，AI在企业中的用途发生了根本性的转变。

一言以蔽之，越来越多的企业认识到云智慧方案是实现数位化转型的最有效途径。今後，随着生成式AI的用途日益广泛，云智慧方案将逐渐成为企业的预设营运模式。