希捷科技宣布增设一处硬盘机产品保固服务集运站，强化售后的保固服务支持。新集运站的设立为全球最佳的希捷硬盘机产品提供更完美的售后服务。

希捷台湾区总经理江敏郎表示：「希捷持续展现其对产品与客户的投入，不但致力于开发业界最佳的硬盘机产品，并且提供符合伙伴和客户需求的服务支持设施。新集运站的设立加上免付费客户服务专线，代表我们努力为广大的消费族群，提供更便捷服务的一贯目标；并且进一步强化我们的售后服务支持系统、提升我们在台湾地区的服务质量。」

免付费客户服务专线为台湾消费者提供国语服务，国际免付费电话号码为00.800.0830.1730。这支免付费服务专线联系大陆北京的希捷服务中心，而该中心也提供电子邮件服务[email protected]。服务时间为周一至周五8:30 - 17:30(台湾时间)，假日除外。

希捷在台湾的通路伙伴和经销商皆可以利用新的服务专线，协助其满足客户对于希捷硬碟机产品的需求。希捷位于台湾的客户也可以在http://www.seagate.com/taiwan查询产品的中文资讯。