序 - 白色家电Redefine

Panasonic SmartAPP系列堪称是智能型家电的代表。 BigPic:447x540

台湾经济最让人感到振奋的时期，不是耀眼的两亿双星，而是中小企业主谋求生存，打拼全世界的时候。在目前中小企业横尸遍野，不少生产传统家电的中小企业主只知找大陆代工短打的时期，CTimes特别推出白色家电如何演进的单元，以产品分类，看看欧、美、日如何找出传统家电的新契机，也希望能提供国内业者一个思索的方向。

白色家电到底要多聪明？

您可别以为只有平板与智能型手机够复杂与聪明，白色家电要聪明起来比智能型手机还复杂，只是智能型白色家电不是让用户灌一大堆软件感受多任务或运算效能，而是要解决家电操作问题，换句话说，是用科技解决问题，让用户能轻松驾驭更复杂的功能。另外，由于不少白色家电都相当耗电，因此这也牵涉到智能电网的问题。所以智能型家电从2000年起就有人称之为「蓝色家电」，最初主因是它牵涉到IT产业，但随着电子产业发展，现在几乎已经是下一波电子产业革命的要角，说不定电子产业因此重新洗牌也未可知。

Panasonic抢头彩

其实各家电大厂都前后推出过智能型家电，但真正完成白色家电能全体能互相沟通，并结合成网络，那只有Panasonic在日本推出的SmartApp系列家电了，此系列包含冷暖气、冰箱、电饭锅、洗烘衣机、体重体脂计、电子血压计与活动记录器，此系列家电利用了物连网与智能型手机，达到了操作更简易、能寻找更多资源、节能与健康管理，达成家电物联网的所希望达成的目的，堪称是现阶段家电物联网的最佳典范。

但很可惜的是，SmartApp系列家电沟通的标准采是Panasonic自家的方式，透过具备NFC功能的智能型手机与日本电信业者的服务共同达成，所以SmartApp系列家电搬来台湾就变「笨」了，因为就算你的智能型手机有NFC功能，但没有电信业者的服务，还是不能使用SmartApp 的。可是这套Panasonic的标准是否会被其他日本家电场所采用，目前还无法得知。

SmartApp系列家电的操作方式相当简单，只要具备NFC功能的智能型手机下载了Smart App，就可以先在手机中选择要操作的家电，电信业者的云端就会送来数据，选择好所要操作的功能，贴近家电就可以利用NFC将数据送入家电开始运作，云端也会记录你的使用习惯，往后就不必一次次的选择，不过智能型家电再聪明，脏衣服还是要手动放入洗衣机中，只是功能操作可化繁为简就是了。

透过物连网的连控，SmartApp系列就能发挥前所未有家电新功能，像是冷气就能显示每日耗电量、平均耗电量与今日累积耗电量，出门时也可查看冷气是否忘了?，再利用智能型手机上网关闭，这些功能可大大发挥节能效果，只是还未达智能电网预想的境界。

冰箱只要你东西按位置摆放，在SmartApp上设定家里的人数后，冰箱就能依重量与消耗量计算是不是该补食材了，冰箱如果感测不足时，就会自动提醒用户的手机，使用的人被提醒后，还可直接发Mail提醒该采买的人购买。整体来说，Panasonic推出的SmartApp系列家电在设计上，可说把现有物联网所能拥有的资源与链接发挥的淋漓尽致，但不知为了市场不被其他家电品牌有串连在一起的机会，系统沟通方式不仅是独家，还要配合日本电信业者的服务，所以SmartApp系列家电不仅是Japanese Only，未来不知Panasonic要将此系统推广到国外时，会变成什么面貌。

沟通标准与接口之争

大约从90年代末，所谓的蓝色家电（智能型家电）就已经在各大展览中出现了。记得在因特网蓬勃发展2000年左右，就已经有蓝色家电的想法了，甚至在台湾已经有投顾公司开始投资关于冰箱自动联系超市采买的网站，可是当时物联网绝大多数还未成形，可是当时网站一窝蜂的投资，哪看大环境是否成形。

其实智能型家电的环境已有，但是沟通接口还是多头马车的情况，你也许认为蓝牙、Wi-Fi或是各样的沟通方式不是已经很普遍了吗？可是智能型家电发展到最终还是需与智能电网结合，才能达到节能与多功能的目的，那才是真智能。

可是这个沟通接口背后牵涉的就是庞大商机，所以各国或各区域选择的沟通标准有些许的差异，就是不要让他国的智能型家电轻易入侵。可是台湾家电发展环境比较特殊，自主的家电厂势力并不庞大，日系厂商在受制原厂的状况之下如何推动台湾的标准，就是很的大问题了。加上家电还有外销的需求，相较之下就显得台湾的标准与接口必需面面俱到，否则一个台湾专属标准虽挡住了「外敌」，但让台湾家电厂在外销时为他国的沟通接口增加不少成本，也是不利外销。加上台湾用进口家电的人不少，民众无法将所有高耗能的家电纳入台湾的智能电网之中，届时引发的争议也一定不少。

还是老话一句，物联网所牵扯的范围不只是物而已，人更是其中最大的问题，可是物联网所能带动的革命与产值，足以能重新洗牌，让台湾的家电和高科技电子业重新站回高利润的位子，一切还希望政府与厂商的思维能长远点。