微软上周发布免费的公用程序SNARF，全名是「社交网络与关系搜寻器」(Social Network And Relationship Finder)，此程序标榜能以新方法整理电子邮件，像是依收件时间排序，或按照收件人对发件人的熟识度排序，透过此一程序，期能把杂乱无章的收件匣整理得井然有序。

微软SNARF研究团队成员Marc Smith表示，现行电子邮件软件的排序功能不论发件人是谁，只是把最新的邮件摆在最前面，他认为更好的方式在于妥善利用计算机的加总运算能力，「计算是计算机拿手的事，社交关系也是可以计算的。」

以SNARF为例，软件会分析用户针对来信内文中某特定内容回复的频率，以及对某个发件人来函的回复频率，计算机里储存多年的email讯息与回信，让PC更了解我们的社交情况；此外SNARF也提供另一种排序方式，可依照你收的信件是正本、副本或只是大宗邮寄名单的讯息。

Marc Smith说，社交排序技术将来很可能纳入微软的产品，负责Outlook、Exchange、Hotmail和Outlook Express的团队成员，也参与SNARF计划。