专注于信息与电信专业系统整合及主机代管(Co-Location)业务的得捷公司(SmarTeam)宣布，该公司近日接受中华汽车的委托，提供软硬件的信息应用服务，并在内建置原中华汽车加值网络中心(VAN Center)的备援系统，以支持中华汽车各经销商的产销系统，达到数据不流失，系统不当机的要求，为主机代管提供另一种新的经营模式。

得捷表示，此次合作建置产销整合系统(Dealer Management System, DMS)之备援中心，汇总各经销商体系之信息，确保各公司数据完整性之共同利益。藉由中华汽车已架设的加值网络中心及主机代管的服务，以宽带高速的能力，缩短客户上线时间，降低计算机当机的机率，不因系统的当机而影响客户的服务。

得捷董事长彭永康表示中华汽车VAN Center备援系统的建置，主要是为强化各经销商服务系统的链接及整合，并减少经销商因系统当机而损失的营运成本。另外，此备援系统的建置，可简化企业管理流程，使组织架构中不同地域与不同层次之间，均有畅通的沟通管道，更以标准化作业(SOP)，提升整体管理之效能。另外，为提升问题解决之能力与时效，设置统一管理之对应窗口，以咨询中心和经验库，提供各经销商及客户更专业之服务，进而提升中心信息作业之服务水平，提高客户之服务满意度。这也就是VAN Center备援系统设置作为网络之网管中心、数据交换中心、对外进行网络营销及服务系统中心的营运目的。