全球物联网厂商研华公司於林囗物联网园区举办2020年首场智能服务事业群全球夥伴会议。此次会议以「解构产业生态价值链，驱动共创智慧物联城市（Accelerating Smart City Transformation and Unlocking Business Value）」为主轴，说明如何透过建构智能服务 Solution Franchise生态系统，打造智慧城市服务业物联网。

此次会议，有来自全球近40个国家、超过300位客户、夥伴与会，并有近40个摊位展示最新智慧城市物联网解决方案，包含28座由研华与夥伴共创的解决方案。

以DFSI Solution Franchise Program（解决方案特许夥伴经营计画）打造服务业物联网生态系统

研华智能服务事业群??总经理江明志表示，受惠於研华在工业物联网与嵌入式物联网的软、硬体基础与实力上，智能服务事业群是推动产业物联网发展三阶段中应用方案的最隹实践平台，因此在迈向下一阶段的策略方案上，将针对零售餐饮、物流、医疗、智慧城市等垂直市场建构智能服务 Solution Franchise生态系统，以及打造服务物联网产业生态系统为首业目标。

．建构智能服务Solution Franchise生态系统

冝 发展智能服务物联网：以物联网云平台WISE-PaaS为核心，藉由发展SRP物联网产业解决方案提供软硬整合方案，积极迈向零售餐饮、物流、医疗、智慧城市等垂直市场云服务市场。

冝 透过DFSI Solution Franchise Program（解决方案特许夥伴经营计画），提供垂直产业解决方案：以合资（JV）或投资（Investment）等方式与夥伴共创（Co-Creation）与经营深入垂直产业的各项解决方案。

冝 新创医疗、零售与物流DFSI（Domain Focused System Integrator），以发展行业专注方案：研华将於2020年在台湾新创两个DFSI，以发展医疗、零售与物流等行业专注解决方案。

．解构、重构、共创智慧城市服务业物联网

。解构服务物联网的基础平台建设与服务流程：针对零售、物流、医疗、智能城市、餐饮服务等垂直产业，并结合最新技术趋势，以解构服务物联网的基础平台建设与服务流程进而产生大数据，以达数位化转型的第一步。

。以开放industrial app、共享API重构产业发展：让WISE-PaaS平台中的各种industrial app（I.App）能够互通、组合，甚至将API共享给Industrial Software Developer，以开发成垂直产业使用的应用解决方案，进而加速产业整体发展、进步。

。共创打造服务物联网产业生态系统：研华作为服务业务联网云平台及解决方案的供应商，将协助串接运算能量，提供云服务营运商、产业app开发者、设备使用者等，以共创打造服务业物联网价值链，建构完整垂直产业生态系统。

为完整落实上述策略，此次会议把展示重点锁定在由端到云乃至各行业应用的智慧城市服务物联网的方案，包含智慧边缘运算、场域解决方案industrial app (Service-IoT I.App)、IoT中枢装置管理DeviceOn、产业人工智慧与服务物联网云平台、室内外自助服务系统与智慧基座路灯等关键领域的技术性突破与成长。

．智慧边缘运算：在此次智慧边缘运算展示中，不仅整合全新的超薄型AiO、AIM平板电脑、IP67等级户外智能基座、自助服务系统、86寸电子看板，高强度车用电脑等，并搭配各种服务业专属的industrial app（I.App），以成为行业专注经营运维护的场域解决方案。

．Service-IoT I.App：智能服务物联网事业群致力发掘在零售餐饮、物流、医疗、智慧城市中尚未被满足的需求并开发合适的智慧装置，串联到研华WISE-PaaS服务物联网平台，同时亦将开发满足企业简便容易导入的I.App软体与协助客户降低成本创造效益的API，以形成各垂直产业的物联网集成解决方案。

．IoT中枢装置管理WISE-PaaS/DeviceOn：为协助各垂直行业企业以更容易、安全的方式大规模导入、组织、监控及远端管理各IoT 装置及周边，同时又减少管理多样化的IoT装置与周边部署所需要的成本和人力。研华将以WISE-PaaS/DeviceOn协助企业透过软体组织装置管理群组、监控和故障诊断装置功能、查询机群中任何 IoT 装置与周边的状态，以及透过远端传送更新韧体与软体。

．产业人工智慧的新技术整合：此次会展将着重智慧城市中的零售、物流与医疗等关键性技术发表：零售行业强调电脑视觉（Computer Vision）加上深度学习（Machine Learning）所构成的Video AI与脸部侦测（Facial Recognition）技术；物流行业聚焦的冷冻物流（Cold Chain Management）与驾驶行为分析（Driving Safety）；医疗行业中的数位化门诊服务（Outpatient Service）与病房服务管理（iWard Solution）的全面性信息化、数据化、透明化和可视化管理。

．室内外自助服务系统与智慧基座路灯：自助互助的智慧城市建设将赋予智慧生活、智慧企业与智慧城市更高附加价值，因此近期已於交通运输、零售消费，甚至於城市安防产业上大幅运用。藉由自助服务系统串接各种已广泛应用於餐厅、零售商店、戏院、交通运输、饭店等场域的周边装置，将顾客体验与服务环节的资讯加以整合，进而将企业策略与政府政策转化为实际销售与管理绩效。

其中，智慧路灯是落实上述想法的最隹平台，其结合创新科技发展成为具备连网、数据收集与影像分析的重要载体，利用路灯高密度布点的特性，将互动讯息、环境感知、行动网路、追踪定位、人车流量数据与云端运算技术整合，将过去单纯的照明路灯转化为建构城市基础网络与大数据资料分析平台的智慧城市基石。

除上述研华自行开发展示重点，此次亦邀请28家国内外DFSI Solution Franchise共创夥伴来到现场展出共创方案，包含运用研华WISE-PaaS/CCM、 WISE-PaaS/SignagageCMS、StoreBI、iWard、iOutpatient为基础共创的零售、物流、医疗的服务物联网解决方案、智慧病房、人脸辨识、智能餐饮、智慧冷链物流、物品辨识自助结帐等丰富的应用方案。

江明志最後补充道，研华智能服务事业群将以驱动人工智慧与智能服务物联网解决方案的永续成长、建构服务物联网行业夥伴生态体系，以及成为全球服务业物联网平台Service-IoT的绝对领导者与夥伴共创AIoT未来作为此次会议焦点，以期达成解构智慧城市服务业物联网，共创智能服务生态价值链的最终目标。