當微軟公司面對網際網路時代來臨，於是整個公司對軟體行銷策略重新思考後，有了180度的轉變，他們不再以套裝軟體的版權觀念來行銷，取而代之的是提出「軟體就是一種服務」的口號，並且將具體的實踐在下一代的軟體平台─Microsoft.NET上。當全球第一大的軟體公司也有這種覺悟的時候，其他形形色色的出版品也都到了必須調整行銷策略的關鍵時刻，其中最重要的莫過於要把高高在上的版權意識，下放到對一般個體的服務觀念上，我們得承認這一點並不容易，但是微軟要做了，大家不能只是拭目以待，否則就太晚了。

就以行之有年的音樂出版產業而言，如今面對MP3在網路上的傳播方式早已傷透腦筋，如今又因為Napster軟體可以讓網路族透過網路自由地交換MP3音樂檔，而告上了美國聯邦法院，他們認為Napster可能涉及侵害著作權。這是因為這類軟體對傳統音樂出版商的利益會造成極大的損害，所以不得不採取如此劇烈斷然的行動。美國唱片協會雖然有權提出告訴，但他們仍然必須提出具體的控告廠商，如果Napster贏得官司的話，還得賠償五百萬美金，可見提出這場官司的風險還真不小，他們之所以願意這樣做，應該是考慮到眼前的利益與精打細算後的結果。

平心靜氣來看有關音樂出版這一個產業，一個歌手或歌曲在商業化的包裝下，只要造成市場流行與崇拜的對象，就可以賣個數百萬張CD或卡帶，靠的就是音樂著作權與出版權的運作。這一點在價量平衡的狀況下，本來也是無可厚非，但是市場的流行總是非常短暫，一個風潮過去幾個星期就乏人問津了，很多人連聽都不想再聽，這造成了極大的資源浪費，經年累月下來對生態環境的破壞更是無與倫比。當MP3在網路上的輕易流傳之後，音樂就應該回歸到傳統服務社會的角色，不應該用版權的觀念來作過度的商業包裝。

傳統音樂創作者或歌手在劇院表演或開演唱會，滿足了聽眾的娛樂，後來也到廣播電視台演唱來服務聽眾，但這都必須當場確實的表演，否則放放自己的錄音帶，就沒有服務的意義了，因為誰也可以把他錄製下來，就像網路MP3的數位音樂完全不會失真，那誰還要去買CD或錄音帶呢？也就是說，當每一次的演唱都有不同味道時，才真正賦予了歌手具體的生命，並回歸自然真摯的互動，這樣歌手就會專心唱歌表演，不用在商業包裝下再去賣笑搞怪了。至於在網際網路可以做的音樂服務多得很，業者或歌手不妨花一點腦筋來出奇致勝，而那些流傳的MP3檔就讓他自由複製，還可以達到宣傳的效果哩。

同樣的，最近一家叫做秀色文化的出版公司，也要控告經營入口網站的蕃薯藤間接侵犯其著作權，蕃薯藤則煞有介事的反駁稱其搜索引擎不可能事先防範，並且表明其一向尊重智慧財產權的作為云云。這真是一場精采的好戲，如果社會不能以服務的觀念來取代版權的觀念，這種觀念要保護的是著作人格權而不是財產權，而大家卻繞在智慧財產權的西方末流文化上打轉，豈有安寧之日？