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零售業者運用五大模式確保營運順暢
 

【作者: Aruba】   2023年02月10日 星期五

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Hewlett Packard Enterprise(HPE)旗下子公司Aruba與全球趨勢研究機構Foresight Factory 發布新趨勢預測調查結果,列出五種零售業者運用科技技術的方法,如何在未來12至18個月內滿足客戶日益增長的需求,並克服營運挑戰。


在這個充滿不確定性的大環境中,消費者愈來愈渴望擁有更個人化的品牌體驗,在2023年,顧客對消費方式與內容將會更加精打細算。零售業者必須提供更靈活彈性和量身訂作的購物體驗,以維持線上與實體商店客戶的忠誠度以及吸引新客戶。而IT團隊為了支援持續進步的科技技術,同時確保營運順暢,將因此面臨沉重負擔。


為了在新的一年協助零售業者,Aruba與全球趨勢研究機構Foresight Factory合作探討2023年改變零售體驗的五種方式,並分析對負責提供這些方式的IT團隊和網路所造成的影響。
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