對於一個已運作超過100年，且勢必還要再繼續運作數個世紀的行業而言，智慧型電表在其部署和使用普及的程度上，相對來說，還只能算是處於起步階段。對於公用設施業者來說，電表是位於前端的收銀機，因此，其準確性的重要程度無庸置疑。針對這類計量設備及公共設施，目前已存在很多的相關要求、規格和規定，用來確保其準確度。然而在實際上，一旦電表的設計經過認證、製造、並部署到現場之後，大多數電表的準確性把關，其實只仰賴最初生產測試時的確認。要如何讓在現場的電表能夠正確的計費直到退役，目前只能依靠統計式的抽樣樣本測試。

從電子和機械式電表轉換到智慧型電表，最主要的變化是加入了連線能力。透過智慧型電表，不僅可以實現使用電量的遠程回報，還可藉由電表本身狀態、健康狀況和性能的回報，實現電表的診斷功能。這個新的可能性，提供了一種可以當電表在現場工作的同時，就可獲取許多有用資訊的方法，而不需要人為的干預、斷開連線，或另備專用的設備等做法來因應。
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