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瞭解虛擬訪客的「旁敲側擊」策略
 

【作者: 蔡明哲】   2000年09月01日 星期五

瀏覽人次:【12739】

上一期我們談到瞭解虛擬訪客三種策略的第一招—「直問直答」,這個策略一言以蔽之就是—「請消費者告訴你他是怎麼樣的人」,操作方式簡單明瞭,答案也容易分析統計,只要問卷設計得當,輔助以正確的誘因,通常都可以獲得許多資料。



「直問直答」的策略有其弱點
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