自人類有商業活動以來，交易模式、付款工具不斷的在演進，從遠古時代的以物易物開始逐漸演變為以貝殼、鈔票等實體貨幣交易，信用卡的出現讓人們不必再攜帶沈重的皮夾或皮包，塑膠貨幣的興起，改變了消費者的付款方式。

如今，智慧手機強大的功能帶來新一波的支付方式，用戶只需一機在手，就能暢行無阻。行動支付不只顛覆了消費者傳統的消費模式，同時也為零售商、行動產業、金融圈等產業帶來大幅度的改變，而這些業者也正磨刀霍霍的準備迎戰Shopping 4.0的消費革命。
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