對於做為上游IC製造商與下游電子產品系統廠之間橋樑的半導體零組件通路商來說,要想在競爭激烈的市場中出奇制勝,除了必須具備高超的行銷貿易手腕,所擁有的FAE(Field Application Engineers;產品應用工程師)團隊是否可提供優良之技術支援,更是關鍵要素之一。也因為如此,FAE人力資源的建置與佈局,成為現今各家通路業者極度重視的議題;除了FAE人員編制的持續擴大,對於FAE人才能力條件的要求也越來越高,使得這一群在過去與IC設計公司、系統產品廠商的R&D人員同樣擁有“工程師”頭銜,但在地位上似乎較容易被忽略的技術人才,逐漸受到重視。
究竟FAE在半導體零組件通路產業界中所扮演的角色為何?目前國內半導體零組件通路商的FAE團隊佈局現況又是如何?在瞬息萬變的市場中,FAE又面臨哪些新時代的挑戰呢?
FAE的新時代角色
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