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企業即時訊息通訊與簡訊整合
 

【作者: 江宗佑, 黃建文】   2011年11月09日 星期三

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企業對簡訊的需求探討

正所謂「工欲善其事,必先利其器」,隨著科技資訊發展以及企業拓展速度加快,企業內網路規模越來越大,要如何有效管理、降低成本已是企業主最關心的課題之一。由資策會智通所研發之「系統整合通訊」系統,就提供企業安全快速的「簡訊發送平台服務」,以利企業內各單位之聯繫協調溝通之效。同時文字簡訊的特性為可即時、大量傳送,並且降低成本和縮短時間,企業本身也可以針對不同的目標族群設計不同之簡訊內容,省事又方便。台灣在十年之前就已經出現企業簡訊服務,目前市場上包括行動通訊業者、入口網站都已有企業簡訊之相關服務。


由於企業簡訊服務,係藉由企業用戶製作一個專屬的簡訊發送平台和管理中心,讓企業主能透過發送簡訊,將即時訊息傳遞給企業員工,優點包括「控制成本」、「客製化服務」以及「彈性整合」等三大好處。不僅能降低架設以及發送簡訊成本,也能客製化管理功能及訊息整合,最終讓成本以及企業需求間取得平衡並極具彈性。
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