企業因所提供的產品或服務能滿足市場的需求而存在,對於一個企業的長期發展而言,有幾項驅力促使企業必須不斷考慮是否推出新產品,企業所面對的總體環境的改變,基本上企業除面對市場之外,更是在一個總體環境中運作,對於大環境的變化趨勢應有所留意,否則環境因素一變化,原來所提供的產品可能就會遭到淘汰,而總體環境的改變包括以下幾類:
第一,有關社會環境的改變。社會環境的變化包括人口結構的改變(例如高齡化社會的來臨、少子化的趨勢),都市化程度(例如城鄉差距的擴大),生活形態(例如繭居族的形成,追求健康的狂熱)及時間的利用(例如積極自我的開拓)等,這些社會趨勢將影響各種消費行為,並帶來各種新的產品或服務的機會。
第二,有關科技發展的變化。這包括材料、技術、製程及專利等創新或突破,觀察近年來日新月異的科技發展,不僅將帶來新的機會,也可能會帶來負面的衝擊,企業不可不察。
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