關心開放原始碼發展的人，對於微軟副總裁Craig Mundie與開放原始碼社群的尖銳論戰應該還記憶猶新。Mundie在五月初先以重炮抨擊免費軟體除了會危及商業應用軟體的研發、有損國家和企業的智慧財產權外，更有瓦解軟體產業的疑慮；隨後十位開放原始碼運動的大老也對此發表聯合聲明，批評微軟的商業行為才是刻意製造軟體不相容的元兇，並再次強調自由軟體是建構軟體共同基礎的好方法，這些基礎可鼓勵創新與公平競爭。本份聲明的最後更邀請微軟加入自由軟體的陣營。

有趣的是，才事隔一個月，經媒體及開放軟體供應商FreeBSD的調查追擊，微軟終於承認在其視窗的TCP/IP以及Hotmail免費電子郵件服務的伺服器中，的確使用了FreeBSD開發的開放軟體，這對微軟來說當然是自打了一記重重的耳括，社群的人則是備受鼓舞，但對於Linux商用產品的市場開拓，是否有所助益呢？

Linux不等於免費或低品質

雖然依社群的解釋，開放原始碼所強調的free是「自由」而非「免費」，但後者的意像早已深植在多數人對Linux的認識中。致力於將Linux帶入更廣泛商用領域的桓基科技總經理江衍源即表示，當Linux與免費軟體畫上等號，反而造成其導入商務應用的一大阻力，因為免費軟體容易被認定為品質較差、無人維護，而讓企業難以產生信心。

當然，Linux的穩定性已逐漸獲得口碑，且被廣泛應用於前台的Web、e-mail等伺服器上，但廠商想以單一軟體套件來向企業收費，卻很困難，這也是拜“Linux = free”的觀念所賜。

江衍源相當清楚Linux在企業應用上的可行性。他認為Linux的功能與效能直逼Unix，足以擔當資訊平台中的重要角色，但受限於觀念上的誤解，企業除了不願付費購買軟體外，建置與維護的費用也是斤斤計較。江衍源面露無奈的表示，其實Linux的維護工夫和Solaris相去無幾，但園區的廠商就願意在Solaris上投下大筆的開銷。

既然套裝軟體沒有行情，基於同時擁有Linux、FreeBSD、Java、Solaris、Windows及無線網路等技術團隊，桓基將自己清楚的定位為Solution Provider，不強調Linux產品的銷售，而著重於更全面的跨平台整合服務。江衍源指出，桓基將Linux視為Unix的另一版本，是眾多平台中的一種選擇，他們可以視客戶的需求，提供整合性的服務。

從EIP到行動化企業的整合

從前台的應用系統出發，向後台延伸整合，正是桓基提供e化服務的強點。目前桓基將重心放在企業資訊入口網站(EIP) --- eServer4.net解決方案的發展與推廣上，而這也是許多企業相當關切的議題，即如何利用單一入口網站呈現豐富多元的資訊，減少企業內部使用障礙，讓員工的日常庶務及資訊分享都能在企業e化的單一應用平台展現。

在EIP的市場，已有包括國外大廠微軟、IBM、甲骨文、Sybase、BroadVision，以及國內數家廠商，如聚碩、能得、龍捲風等等進場，競爭顯得相當激烈，但由於EIP預料將成為相當普及的電子化應用，只要有特色的解決方案，仍有其競逐的利基。桓基的eServer4.net即著眼於Linux低價且效能穩定的特性，標榜就連「五人公司」亦可適用；此外，在全中文的介面下，桓基科技產品經理趙永華特別強調，該項方案最大的優勢整合了企業e化與M化(行動化)兩大需求。

除了具備行事曆、位址簿、待辦事項及Memo等廿餘個EIP必要的模組，eServer4.Net向內能與後端資料庫連結，可以發揮人事簽到、稽核、事件通知、資源管理或專案管理等多個層面的應用效能；在目前極熱門的行動化商務需求上，該方案更成功整合了 Palm PDA、手機、Email、傳真及ICQ等五種不同管道於一身。

企業透過此一單一入口網站，不但可與Palm PDA的資料進行雙向同步，另外還可以選擇使用手機發送簡訊通知（Short Message System）或電子郵件及ICQ進行事件及行程通知；另外，它也強化行動式管理與稽核，企業運作流程一旦有狀況產生，30 秒之內，報告就已經出現在管理者的手機，讓管理者隨時隨地掌握整體組織的運作。

以園區為e化推展重點

從電子商務、ISO知識管理、頻寬管理、UPS管理到EIP資訊入口網站，桓基正以實蹟不斷地在清楚突顯自己所定位的LSP（Linux Solution Provider）角色，而掌握別人所沒有的技術能力，正是才放下學者身份，全力投身桓基事業經營的江衍源所看到的企業價值所在。這些成果，他們將持續推展到更多有e化準備的企業當中，尤其是桓基所座落的新竹高科技廠商。