前言

ISP曾在两、三年前被视为网际网路时代的当红产业，造成ISP数量快速激增，但因这是资本、技术密集的行业，经过剧烈的竞争后，已淘汰过半，留下的ISP多半是及早卡位，不然就是体质良好，或找到了独特服务市场利基。其实就电信、网路市场而言，台湾仍处于踏步阶段，因在电信法规开放脚步上，不仅远远落后美、欧，甚至在亚洲四小龙中都属最慢者，但由于固网、无线业者将在下半年陆续进入数据、语言、影像之频宽服务市场，势必对骨干服务推向另一次的战场。多家国际性的ISP业者更把台湾视为处女地，将积极以新技术投入其中。

骨干服务无疑是企业应用网路的最基本需求之一。过去两大服务类型中，拨接满足个人需求，数据专线则限于网路需求量大、财力足够的企业网路、网站公司，但对中小企业却无合适方案。在电子商务盛行的今日，国内占九成以上的中小企业，也已开始急迫寻求将自己的业务拓展到这个广大虚拟市集中的方法。各个ISP是否能满足其需求呢？配合此次「企业宽频」专题，本刊特规划「2000年ISP企业服务调查」单元，发出问卷对象包括：HiNet、Seednet、英普达、亚太线上APOL、东森宽频、和信超媒体、年代、美商网路@Network、中华网通等，以下将针对回收之问卷做一整理报告，相信对您企业的骨干服务选择具有相当参考价值。
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