前言

资讯科技应用，对于企业而言，是一件既期待又怕受伤害的课题。期待的是资讯科技的应用，可以助企业像传说中的成功案例一般，达到降低成本增加效益以及占有竞争优势的利益。但是资讯科技的快速变动，以及资讯管理人才一将难求，也使资讯科技的导入充满风险与挑战，而对中小业而言更是如此。

在1988年Eastman Kodak公司进行资讯科技委外成功后，利用委外可以达成的资讯设备及人才应用的经济规模，可以协助企业降低成本取得难求的资讯科技专业能力的说法，一直为资管界所津津乐道。此一模式，不仅创造了资讯科技供应商的新商机，也为资讯科技的需求者，带来资讯科技导入及管理的新希望。
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