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傳統仍是未來的主流
 

【作者: 歐敏銓】   2000年05月01日 星期一

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新政府、新經濟,站在此刻往前看去,前途似乎是一片榮景。即使是科技類股從美國發起,在各國資金市場出現了一波大盤整的動作,但我們可以肯定的說,這是很健康的現象,因為投資人已從無知到認清現實、從瘋狂追高而回歸理性,讓公司獲利能力重新成為主要投資指標。事實上「純」網站公司,除了色情網站外,恐怕至今未有真正獲利者,而未來成功的門檻也必然會愈來愈高。


網站數目的成長,會不會因此而受挫呢?仍然一如以往,每天都有數家新網站見報,這還是有行銷廣告的,鴨子划水伺機而動的網站那就更多了。網站如今已是恆河沙數,要讓別人記得你,是新網站的第一大門檻,目前除了行銷廣告,就只能期待客戶從搜尋引擎等別的地方連結過來了。行銷、營運資金有時盡,投資回收卻無止期,這是當前網站心中共同的痛;網路人潮如浮雲,要如何才能留住客戶,且有所消費回饋呢?


有一個「自我動態循環法則」對網站成功的路徑是如此剖析,第一步需具備吸引力的內容,吸引更多會員加入,並產生會員創作內容;第二步是促進會員間的互動,並建立會員對社群的忠貞;第三步是蒐集會員資料,並開始擬定廣告與交易服務目標;第四步則是吸引廠商加入社群,並促進會員產生消費。也就是網站的成功並非想一兩個噱頭,花重金請個巨星站台就可以站穩市場,要想永續經營就得凝聚社群的忠誠度。
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