圖一 : 人們常憂慮AI會大量取代人類的工作，但其實AI的興盛也會創造越多的就業機會，為人們帶來更多的經濟利益。（source：vmaker）

大數據研究機構 Burning Glass Institute、商業高等教育論壇和出版集團 Wiley 三方合作報告顯示，人工智慧和機器學習將成為就業市場，成長最快且應用最廣泛的新興技能，擁有這些技能的專業人才將占盡優勢，甚至主導產業發展趨勢。自動化與人工智能技術，正發揮應對疫情與促進經濟復甦的雙重使命。

緩解疫情對勞動力市場的衝擊

疫情迫使各國就業服務機構關閉辦公室，卻同時需要完成發放失業救濟 施金、支持再就業人群和幫助中小企業等井噴而來的工作內容，數位科技成為疫情下維繫就業機構運轉最重要的技術動力。
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