美國線上(America Online ; AOL)是最早將網路服務供應商(Internet Service Provider ; ISP)和入口網站(Portal)調合的像咖啡與牛奶般香味滿溢的模範。其以開發非常簡單地互動式(Interactive)服務環境來吸引客戶上網，標榜電腦白癡也會使用，進而成為美國消費者心中的第一品牌地位。更重要的是，現在的AOL已跨入電子商務，走向全方位網路服務及數位媒體的經營。

綜觀AOL的e世紀數位藍圖

以美國Virginia 州Dulles為發跡地的AOL，於1985年成立，近年來隨著網際網路這個新媒體的興起，而在網路互動服務和電子商務服務等方面持續引領世界風潮。AOL從早期的撥接服務到上網後的各種網路加值服務，以一種最容易使用的方式全部提供。AOL分別以America Online及CompuServe兩種品牌提供網路會員服務，America Online以全球二千四百萬的會員，傲視各國ISP的業務發展；而CompuServe也以超過二百八十萬的會員，分食美國本土市場。
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