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巨人倒下—谁杀了AT&T
撂倒百年的电信巨人AT&T的凶手不是人,而是一个技术,称为VoIP。

【作者: 林山霖】2005年03月05日 星期六

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2005年2月初中国春节这个讲究团圆的日子还没到,美国电信服务产业就抢先来个大团圆,SBC以160亿美元并购AT&T,随后Verizon也宣布要并购MCI。对于AT&T与SBC事件,回首从前1984年美国电信巨擘AT&T进行首次分家,长途电话业务与电信设备制造留在AT&T,而地区电话业务则分别成立7家电信公司经营,如SBC、Bellsouth等,此7家电信公司又被称​​为Baby Bells。然而时至2005年,当初的Baby SBC如今反而回头并购过去的母公司AT&T,曾经风光百年的电信巨人AT&T,一直被世人视为电信的代言人,却在这短短的数年间经营情况直转急下进而惨遭并购走入历史,电信的代言人最后也只能进了名人堂


谁是凶手?是谁有此能耐撂倒百年的电信巨人,SBC吗? SBC虽是美国地区电信公司的龙头,亦有跨入长途电信之领域,不过在长途电信领域AT&T才是真正的角头老大,SBC尚得要看看AT&T的脸色;那会是AT&T长途电话业务的对手MCI或是Sprint吗?这两家虽有瓜分部分市场但不足以扼杀AT&T。这个凶手不是人,而是一个技术,称为VoIP(Voice over Internet Protocol)。


过去电信公司的核心价值在于电话服务,换言之电信公司布建PSTN电话线路,提供两端电话通讯服务,而此通讯服务随着距离越长费用越高,因而衍生出市话、长途与国际电话之经营模式,此其价值之所在。然而1990年代后Internet加速普及,其内容除了提供数据资料交换,亦发展成网路电话不需经过PSTN转接,加上网际网路的无远弗届取代距离之价值,最后低价或是免费电话服务业者兴起,都严重挤压到电信公司的核心价值。以AT&T这样主要提供长途电话业务业者而言,语音与距离价值皆遭到取代,亏损或是合并只不过是一种必然罢了。
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