由辛勤的手指谈起

当您双眼盯住萤幕之时，指头也正与滑鼠、键盘等上下交互沟通，在网际网路高度互动中，累的是您辛勤的手指，感到有点酸痛了吗？实在是因为目前绝大多数应用软体的设计均是做为「工具」之用，需要您主动去启动、操作、完成、然后产生结果，日日重复、夜夜如此，再忍受遽增的电子邮件、网路新闻、广告等，在焦虑症下搜寻着新闻而更焦虑，但是这也不能怪任何人(主要是以MS为首的主流视窗软体公司)，只能说这是软体发展转型期的阵痛，因为下一阶段以智慧型代理人(Intelligent Agent)观念与技术的应用软体将大幅进入工作区域、网路生活、电子商务、行动通讯、资讯家电中，在彻底更新的操作方式与使用介面下，在三年内改变您的网际生活沟通方式(您可以轻松用网路，但可不能保证未来日子一定更好过、更轻松)。

多重代理人结构的网路生态
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